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楽天くじ広場のよくあるご質問・お問い合わせページです。

よくあるご質問

サービス内容について

楽天くじ広場とは何ですか?

楽天グループ内で購入できるくじ19種類の情報を集約しているサイトです。キャリーオーバー順や販売終了が近いくじ順、当せん金順や当せん確率順のランキングをご紹介しています。各サービスへ遷移いただくことで購入もできます。また、ジャンボ宝くじの当せん番号を掲載しています。

楽天くじ広場では、何のくじが買えるのですか?

以下の19種類となります。

【楽天toto】BIG / 100円BIG / BIG1000 / miniBIG / toto / mini toto / toto GOAL3 / toto GOAL2

【楽天×宝くじ】LOTO7 / LOTO6 / MINI LOTO / NUMBERS3 / NUMBERS4

【Kドリームス】K3 / K5 / K3two / Dokanto!4two / Dokanto!7 / BiG DREAM

楽天くじ広場で掲載されているくじは、どうすれば買えるのですか?また、結果はどこから見られますか?

楽天toto、楽天×宝くじ、Kドリームスから購入・結果を確認いただけます。

「いま買い時のくじ」は何を基準に並んでいるのですか?

キャリーオーバーが高い順、販売終了が近いくじ順にランク付けして掲載しています。

楽天くじ広場の購入ボタンが灰色になっていて押せないのですが?

閲覧していただいた時点で、購入ができるくじの購入ボタンは赤色、購入できないくじは灰色で表示しています。購入可能な時間帯については、くじのロゴから各サービスに遷移していただき、ご確認ください。

楽天くじ広場で実施しているラッキーくじのポイントはいつ付与されるのですか?

当せんした楽天スーパーポイントは、翌日中に付与されます。獲得したポイントは、楽天スーパーポイントの履歴画面でご確認ください。

楽天くじ広場は、どのデバイスで見ることができますか?

現在、パソコンとスマートフォンでご利用いただけます。ガラケーでは情報提供しておりません。

楽天くじ広場は、メールマガジンを発行していますか?

いいえ、楽天くじ広場では2017年4月現在、メールマガジンは発行しておりません。

各サービスについて

楽天totoとは何ですか?

楽天totoはスポーツ振興くじ(toto, BIG)の購入と当せん金の受け取りができるサービスです。

24時間購入でき、当せん金は自動的に銀行口座に振り込まれます。また、購入金額に応じて楽天スーパーポイントが貯まります。

【お取り扱いくじ】BIG / 100円BIG / BIG1000 / miniBIG / toto / mini toto / toto GOAL3 / toto GOAL2

楽天×宝くじとは何ですか?

楽天×宝くじは、LOTO(ロト)とNUMBERS(ナンバーズ)のそれぞれのくじの購入から当せん金の受け取りまで、すべてインターネットでできるウェブサービスです。24時間購入でき、当せん金は自動的に銀行口座に振り込まれます。また、購入金額に応じて楽天スーパーポイントが貯まります。

【お取り扱いくじ】LOTO7 / LOTO6 / MINI LOTO / NUMBERS3 / NUMBERS4

Kドリームスとは何ですか?

Kドリームスは、全競輪場の車券が購入できます。地方公共団体・公営競技の主催者・施行者から正式に依頼をうけたインターネット上で投票券を販売・予想・払い戻しをおこなえる楽天の競輪サイトです。

【お取り扱いくじ】
K3 / K5 / K3two / Dokanto!4two / Dokanto!7 / BiG DREAM

よくあるご質問をご覧になっても解決しない場合、以下よりお問い合わせください。

【ご注意】
楽天くじ広場で取り扱いのくじ・サービス(楽天toto、楽天×宝くじ、Kドリームス)に関する内容は、各サービスの担当窓口に直接お問い合わせください。

以下の【メールでお問い合わせ】ボタンより各サービスについてお問い合わせを頂いた場合は、お客さまの個人情報を各サービス側に受け渡しの上、各サービスのカスタマーサポートより返信させていただきます。【個人情報の受け渡しに同意する】にチェックを入れた上でお問い合わせください。

お問い合わせいただくには上記にチェックいただく必要がございます。

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